パソコン修理に関するコールセンター業務
派遣 サービス業界
お仕事No.0151250033

パソコン修理に関するコールセンター業務

サービス業界
長期 派遣社員活躍中 職場がきれい 大手企業 車通勤可
勤務地
兵庫県神戸市西区
給与
時給 1,400円〜1,450円 通勤交通費 別途支給
勤務時間
9:00~18:00(実働8時間)
勤務日数
週5日(休日:就業カレンダーに準ずる)
おすすめポイント
●派遣社員10名活躍中!長期のコールセンター受付業務です
●大手メーカーグループのきれいなオフィス
●お客様対応の経験を活かしたい方におすすめです

職種分野

事務

一般・庶務事務、受付事務

仕事内容

【勤務先の概要】
誰もが知る大手電機メーカーのグループ会社です。

【業務の目的】
製造されたPCの修理・発送・回収などのアフターフォローに必要なお客様対応を行います。

【業務の詳細】
モバイルPCの修理品受付・発送回収手配およびお客様からの問合せ対応
・修理品の受付、データ入力
・報告書作成
・見積・請求処理
・お客様電話対応
・製品の引取・発送手配

【補足】
・入電件数は約600件/月
・4~5名/日のシフト勤務(土曜日は基本2名)
※休日:日曜休みの週休2日制。窓口休業日は日、祝、12/31~1/3。
※シフト:2か月先の勤務シフトを毎月提示。毎月20日頃に発信された後、希望休を考慮し調整。

【必要な経験】
・基本的なお客様電話応対
・パソコン操作初歩(ブラインドタッチ、マウス操作など)
・メールを中心としたビジネス文書作成

PC用語に関する知識は問いません。

応募条件

実務経験

必要
お客様との電話応対経験

オフィスソフト

Word、Excel

学歴

不問

勤務地

勤務地
兵庫県 神戸市西区

通勤手段

オートバイ
(51cc以上)

原付
(50cc以下)

無料駐車場あり 、 無料駐輪場あり

給与

給与
時給 1,400円〜1,450円

賞与・その他

  • 賞与なし(正社員型派遣社員はあり)
  • 更新等のタイミングでの昇給が行われる場合あり
    ※契約期間途中での昇給なし
  • 退職手当なし(正社員型派遣社員はあり)

通勤費

実費を支給

就業条件

勤務時間
9:00~18:00 (実働8時間)
残業あり(月20時間以内)

就業開始時期

2025/06/16~

就業期間

長期(6ヵ月以上)

勤務日数

週5日
2か月先の勤務シフトを毎月提示。毎月20日頃に発信された後、希望休を考慮し調整。

休日・休暇

就業カレンダーに準ずる
日曜休みの週休2日制。窓口休業日は日、祝、12/31~1/3。

福利厚生

法定福利・待遇

  • 労災保険
  • 健康保険、厚生年金、雇用保険
    ※加入要件あり
  • 有給休暇制度
  • 慶弔休暇制度
  • 駐車場
  • 制服
  • 社員食堂
  • ロッカー
  • 更衣室
  • 休憩室

その他

受動喫煙対策あり (敷地内全面禁煙)

募集元:WDB株式会社

お問い合わせ先

西神ブランチ
フリーコール:0120-93-8937

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フリーコール 0120-93-8937
受付/9:00~17:00(土日祝・当社指定休業日除く)