【宇部×事務】PC操作に関する問い合わせサポート
派遣 通信業界
お仕事No.6501230142

【宇部×事務】PC操作に関する問い合わせサポート

通信業界
未経験可 派遣社員活躍中 長期 車通勤可 電車バス通勤可
勤務地
山口県宇部市 宇部線宇部新川駅から徒歩10分
給与
時給 1,330円〜1,400円 通勤交通費 別途支給
勤務時間
08:30~17:30(実働8時間)
08:00~17:00(実働8時間)
08:15~17:15(実働8時間)
08:45~17:45(実働8時間)
09:00~18:00(実働8時間)
週5日
おすすめポイント
◆未経験の方も応募可能/PCスキル・知識のある方、歓迎!
◆土日祝休み!
◆服装自由!

職種分野

システム

インフラ・ネットワーク・セキュリティ

仕事内容

【勤務先の概要】
大手メーカーの関連会社です。システム開発やメンテナンスなどを行っています。

【業務の目的】
パソコン操作に関する問い合わせ対応業務を行います。

【業務の詳細】
主に、電話による問い合わせ対応業務です。

【問い合わせの内容】
・お客様からのメールまたは電話お問い合わせ内容を正確に把握し、
 メールまたは電話で回答
・障害発生時は、最優先で状況把握するとともに、エンジニアと連携し
 早期解決を行う
・よくある質問などをサポートサイトに掲載し、ナレッジデータベースへ登録
・サポート履歴を分析し、機能改善要望をエンジニアにフィードバック

※社員の方に確認し、判断と指示をいただくのでご安心ください!


【部署情報】
・部署人数:79名(男性:58名、女性:21名)
・平均年齢:約43歳
・勤務先は、企業先の本社付近のビルになります。
・通勤手段:車・公共交通機関・自転車OK
※車通勤の場合:専用の駐車場はなし。駐車場代は自己負担。

【こんな方にオススメ】
・コールセンターや窓口対応のご経験のある方
・パソコン操作の知識のある方
・人とコミュニケーションを取るのが好きな方

【使う機器、技術】
MS office・電話対応

応募条件

実務経験

不問
MS Officeの使用もしくはネットワーク知識のある方

オフィスソフト

Word、Excel、PowerPoint

学歴

不問

勤務地

勤務地
山口県 宇部市

最寄り駅

  • 宇部線宇部新川駅から徒歩10分

通勤手段

電車

バス

自転車

オートバイ
(51cc以上)

原付
(50cc以下)

無料駐輪場あり

給与

給与
時給 1,330円〜1,400円

賞与・その他

  • 賞与なし(正社員型派遣社員はあり)
  • 更新等のタイミングでの昇給が行われる場合あり
    ※契約期間途中での昇給なし
  • 退職手当なし(正社員型派遣社員はあり)

通勤費

実費を支給

就業条件

勤務時間
08:30~17:30 (実働8時間)
08:00~17:00 (実働8時間)
08:15~17:15 (実働8時間)
08:45~17:45 (実働8時間)
09:00~18:00 (実働8時間)
残業あり(月20時間以内)
シフト勤務です

就業開始時期

開始時期相談可

就業期間

長期(6ヵ月以上)

勤務日数

週5日

休日・休暇

土日祝

福利厚生

法定福利・待遇

  • 労災保険
  • 健康保険、厚生年金、雇用保険
    ※加入要件あり
  • 有給休暇制度
  • 慶弔休暇制度
  • ロッカー
  • 休憩室

その他

受動喫煙対策あり (敷地内全面禁煙)
駐車場はご自身で契約していただきます

募集元:WDB株式会社

お問い合わせ先

宇部支店
フリーコール:0120-93-4498

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フリーコール 0120-93-4498
受付/9:00~17:00(土日祝・当社指定休業日除く)