正社員卸売業界

お仕事No.0601230626

手当充実の正社員求人／試薬の問い合わせ対応

卸売業界

OAスキルを活かす土日祝休み長期大手企業電車バス通勤可

勤務地

東京都江東区東陽2-2-20 東西線東陽町駅から徒歩6分

給与

月給 240,000円〜

勤務時間

09:00～17:30（実働7時間30分）週5日

おすすめポイント

・バイオ系研究試薬を扱うため、理系の知識がある方歓迎。
・電話やメールでの顧客対応が好きな方歓迎。
・住宅手当や家族手当など、各種手当が充実。育休後復帰率100％。

職種分野

事務

営業事務

仕事内容

【勤務先の概要】
ライフサイエンスの研究用試薬・臨床検査薬・機器の仕入れ販売や、
受託解析を行っている企業。
世界中の600社のメーカーから仕入れた1200万品目の販売をしています。
顧客の複雑な要望にも積極的に提案を行います。
売上高、営業利益ともに3年連続成長中です。

【業務の目的】
研究用試薬のカスタマーサポート

【業務の詳細】
業務詳細：
・世界中のメーカーから直接仕入れる研究用試薬・機器に対する購入前後の顧客
　（研究機関、教育機関、企業等の研究者、販売代理店）からの問い合わせ（製品情報、
　技術情報等）に電話、メールで対応する。

・顧客からの問い合わせに対し、取引メーカー担当部門が整理した情報データベースを
　もとに、技術的で専門的な内容も含めて回答する。

・問い合わせ内容でその場での回答が難しい場合は、取引メーカー担当部門など他の部門
　とも連携しつつ、顧客満足度をたもちながらの対応を行う。

補足：
最初から電話に出たり問い合わせ対応をするわけではなく、配属先でOJT形式で先輩社員の
仕事を見ながら覚えていきます。
その人の習熟度によりますが、入社後3～6カ月以内には顧客対応ができるようになることが
期待されています。

応募条件

実務経験

必要

【必須】理系（農学系、理学系、薬学系、工学系等）を専攻し、分子生物学、細胞生化学、免疫学などのライフサイエンスに関する知識をお持ちの方。電話等での社外対応の経験がある方。

オフィスソフト

Word、Excel、PowerPoint

学歴

学部卒以上

勤務地

東京都江東区東陽2-2-20

最寄り駅

東西線東陽町駅から徒歩6分

通勤手段

電車

給与

月給 240,000円〜

月給（基本給）：240,000円～
年収：450～700万円を予定

各種手当あり　※福利厚生参照

就業条件

勤務時間

09:00～17:30 （実働7時間30分）

残業あり（月40時間以内）
フレックスタイム制。

就業開始時期

応相談

就業期間

長期（6ヵ月以上）

勤務日数

週5日

週2日在宅勤務可能（勤続1年以上が対象）

休日・休暇

土日祝

福利厚生

法定福利・待遇

労災保険
健康保険、厚生年金、雇用保険
※加入要件あり
有給休暇制度
慶弔休暇制度
休憩室

その他

受動喫煙対策あり（屋内喫煙所あり）

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：同社規定による
家族手当：扶養1人1万円程度
住宅手当：全員支給（金額は規程による）
社会保険：社会保険完備
退職金制度：会社退職金、特退共、選択制確定給付企業年金（DB）

＜教育制度・資格補助補足＞
基本的にはOJTとなりますが、分からないことに関しては懇切丁寧な指導があります。

＜その他補足＞
住宅補助制度あり：家賃60％（上限7万円）※住宅補助は年齢制限あり
研修制度（Eーランニング、階層別研修）、健康診断（対象年齢時には人間ドック補助あり）、リフレッシュ休暇制度有（勤続10年以上）

募集元：WDB株式会社