契約社員 サービス業界

お仕事No.4001180172

【下野市:パート】扶養枠内の勤務可能!スタッフフォロー業務とサービス案内業務

契約社員サービス業界

お仕事No.4001180172

【下野市:パート】扶養枠内の勤務可能!スタッフフォロー業務とサービス案内業務

  • 未経験可
  • 指導が丁寧
  • 車通勤可
  • 未経験可
  • 指導が丁寧
  • 車通勤可
  • 勤務地

    栃木県 宇都宮市

    最寄り駅・通勤時間は本登録後にご覧いただけます

  • 給与

    時給 1,140円〜1,280円

  • 勤務時間・休日

    10:00~17:00(この中でご都合の良い5~6時間)

    休日:年間休日:125日 休日出勤:なし 土日祝祭日

宇都宮支店 のコメント

・子育て中の方も働きやすい職場で、仕事と家庭を両立できます。
・家庭のご都合に合わせて、勤務時間・出勤日はご自身で調整可能です。
・全国に85拠点を有しており、今後も拠点を増やす予定です。ご家族の転勤に合わせて転居先の支店で勤務が可能です。
・在宅勤務、テレワークも可能です。

お仕事の詳細

  • 仕事内容

    バイオ・化学系の企業や工場、研究機関へWDBのサービス案内を行います。

    【勤務先の概要】
    理学系人材派遣サービスを行う派遣会社です。人材の適性を見極めて保証すること、教育すること、アフターフォローの徹底という一連の流れを1つのサービスとして行っています。

    【業務の目的】
    取引のない企業、部署へサービス、求職者の提案を行います。
    また、就業中のスタッフのフォローも担当します。

    【使う機器、技術】
    PC、iPadなど

    【業務の詳細】
    スタッフフォロー業務をCA(クライアントアテンダント)、
    サービス案内業務をSA(サービスアドバイザー)とWDBでは呼んでいます。

    【CA業務(スタッフフォロー業務)】
    ◆顧客訪問…顧客に月1回訪問し、派遣スタッフとその上司に各15分程度の面談をして就業状況の確認と満足度調査を行います。その上で人間関係や仕事上の悩みを持っているスタッフがいたらアドバイスし上司が不満を持っていたら原因を確認して解決していきます。

    ◆情報収集、提案活動…毎月訪問をしている顧客から新たな取引の機会をいただけるよう、派遣利用状況・ニーズの確認、ご要望に添える人材の提案を行います。
    ・ 派遣利用状況 : 他社派遣社員の利用状況、評価を毎月確認いたします
    ・ ニーズ確認 : 増員計画や欠員予定の確認を致します
    ・ 人材の提案 : 派遣利用状況、ニーズに合わせて、iPadに表示される人材の提案を行います 
    ◆その他対応
    就業初期フォロー業務 : 担当企業で新たに就業開始した、顧客担当者、派遣社員に対して、就業初日、
    就業1週間経過時に、就業状況の確認と、相談事項の対応を行います。
    突発的フォロー業務 : 担当企業・担当スタッフからの問い合わせやクレームの対応も発生します。
    支店責任者に相談しながらの、対応が発生致します。
    【SA業務(サービス案内業務)】
    ◆営業活動…取引していない顧客内の部署の決裁者に手紙や電話などの営業活動を通してアポイントを取ります。

    ◆企業訪問…訪問時に取引拡大に向けた企業調査を行います。毎月決まった担当者に訪問をして下記ヒアリング項目をヒアリングや人材提案などを行います。
     *ヒアリング項目*
    ・他社派遣スタッフ利用状況
    ・取引していない部署の業務内容、人数構成 等
    ※ヒアリングした情報はアイパッド上の専用フォーマットへ入力します

    [担当エリア]
    ・さくら市

     [仕事の魅力]
    ・勤務条件(出勤日数、時間)をライフスタイルにあわせて決められます!
    例えば、1週間のうち3~4日、4~6時間や月曜日から金曜日まで毎日6時間勤務など。
    もちろん月曜日から金曜日フルで8時間勤務も可能です。

    ・未経験者歓迎!指導ありで安心。
    初めての方でも、マニュアル、指導がありますので安心して取り組めます。
    定期的な研修制度もあります。

    ・最新のiPadを会社支給!空き時間に効率よくお仕事ができます!
    iPad、iphoneなど最新の通信機器を会社から支給します!
    WDB専用のアプリを利用し、外出先からもメールやスケジュールのチェックができ、
    空き時間に効率よくお仕事ができます。

    ・感謝され、やりがいを感じられるお仕事です!
    時には派遣先担当者からご相談やお叱りを受けることもありますし、
    スタッフに注意指導をする場面もありますが、問題解決ができ、スタッフ、顧客から
    感謝をされた時には大変やりがいを感じられるお仕事です。

    [1日の流れ]
    9:00 企業への同行訪問開始 
    ↓訪問の合い間にメールチェック、電話などで情報共有
    12:00 昼食♪
    13:00 訪問再開
    ↓無理のない範囲での訪問、企業の色々な話がきけて楽しい時間♪
    15:00 訪問終了、帰宅

    [その他]
    自宅からの直行直帰が原則です。自宅から近いお客様へ訪問します。
    ミーティングや打合せなど必要な時以外は所属支店へ出勤せず直行直帰です。
    尚、車での移動は自家用車を使っていただきます
    (任意保険要加入/自費・ガソリン代/有料道路代 会社支給)

    【選考フロー】
    書類選考

    1次面接

    2次面接

  • 応募条件

    【語学力】

    【実務経験】

    不問

    社会人経験2年以上ある方

    【学歴】

    短大卒以上

  • スキル
    【必要となる資格・スキル・経験年数】
    なし
    【あれば望ましい資格・スキル・経験など】
    なし
  • 勤務地
    • 栃木県 宇都宮市

    ※最寄り駅・通勤時間は本登録後にご覧いただけます。

  • 就業期間
    • 応相談 ※1年以上の業務 ~長期
  • 勤務時間・曜日
    • 10:00~17:00(この中でご都合の良い5~6時間)

    実働5~6時間

    残業時間 なし/月

    休日:年間休日:125日 休日出勤:なし 土日祝祭日

  • 給与
    • 時給 1,140円〜1,280円
    ◆月収例 ①76,800円[時給1,280円×5時間×12日] ②153,600円[時給1,280円×6時間×20日] ※ 交通費、通信費は別途全額支給 ※②の場合、各種保険に加入 ≪待遇≫ 賞与: 無 マイカー通勤: 可 ※支店に駐車場はありません 昇給: 能力・実績により正社員への昇給制度あり(マネージャーへの昇給もあり) 育児休業取得実績: 有
  • 職種
    • オフィス系(一般・庶務事務)
    • オフィス系(営業事務)
    • 営業・販売・カスタマーサービス(営業)
    • 営業・販売・カスタマーサービス(フィールドサービス)
  • 福利厚生
    • 労災保険
    • 有給休暇
  • その他

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