新着派遣機械業界

お仕事No.1401260250

特殊印刷装置の保守ディレクション＆カスタマーサポート業務

機械業界

長期大手企業電車バス通勤可禁煙オフィス服装自由

勤務地

神奈川県横浜市都筑区横浜線鴨居駅から徒歩16分

給与

時給 2,500円〜2,800円

勤務時間

9:00～17:30（実働7時間45分）週5日

おすすめポイント

・単独で問題管理や進捗管理の舵取りを担うため、これまでの経験を活かして主体的に働けます。
・社内手続きから現地でのトラブルシューティング、海外取引まで、テクニカルと折衝力の両方を磨ける環境です。

職種分野

事務（一般・庶務事務、営業事務、生産管理事務）

仕事内容

【勤務先の概要】
音響映像システム、放送・映像制作に必要な機器、業務用Wi-Fi基地局、など業務・産業用の機器を取り扱う企業です。
物流・製造業、公共サービスや生活インフラ、様々な分野で使用される製品を提供しています。
大手機器メーカーの傘下で、グループ内ではBtoBソリューションの中核を担っています！

【業務の詳細】
特殊印刷装置の保守に関する業務を担当します。
問題発生時の状況登録や対応進捗の管理、関係者との調整などを行います。

（１）問題管理
・インシデントや問題の登録
・優先度設定およびエスカレーション管理

（２）進捗管理
・対応状況の正確な把握とステータス報告
・担当者への適切なタスク割付およびスケジュール管理

（３）関係者との連携・折衝
・対応方針の策定に向けた調整
・スケジュール調整などの各種交渉

（４）電話・現地対応
・必要に応じたオンサイトでの調査対応、復旧支援
・調査、復旧後の各種報告書作成

（５）海外取引サポート
・海外取引に関わる各種社内手続きの実施

応募条件

実務経験

必要

問題管理またはインシデント管理の実務経験、顧客対応の経験

経験機器・スキル

以下のいずれかの経験がある方

一般・庶務事務
営業事務
生産管理事務

オフィスソフト

Word、Excel、PowerPoint

学歴

不問

その他

海外の言語で書かれた部品仕様書の読解力が必要です。翻訳ソフトを使用することに抵抗がなければ大丈夫です。

勤務地

神奈川県横浜市都筑区

最寄り駅

横浜線鴨居駅から徒歩16分

通勤手段

電車

給与

時給 2,500円〜2,800円

賞与・その他

賞与なし（正社員型派遣社員はあり）
更新等のタイミングでの昇給が行われる場合あり
※契約期間途中での昇給なし
退職手当なし（正社員型派遣社員はあり）

通勤費

実費を支給

その他通知事項

就業条件

就業開始時期

2026年9月

就業期間

長期（6ヵ月以上）

勤務時間

9:00～17:30（実働7時間45分）

残業あり（月20時間以内）

勤務日数

週5日

休日・休暇

土日祝

福利厚生

法定福利・待遇

労災保険
健康保険、厚生年金、雇用保険
※加入要件あり
有給休暇制度
慶弔休暇制度
社員食堂
ロッカー
更衣室
休憩室

その他

受動喫煙対策あり（屋外喫煙所あり）

募集元：WDB株式会社

お問い合わせ

お問い合わせ先

横浜東ブランチ
フリーコール：0120-51-1363

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