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| 安心して働いていただくために、就業中もWDB独自のシステムで皆様をサポートします。 |
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| みなさんの就業前には、「誓約書」「身元保証契約書」の提出と就業前研修の受講を必須としています。堅苦しい会社だとお思いになるかもしれませんが、このような制度により、就業先の方々に信頼して頂き、結果的にスタッフのみなさん自身にとって働きやすい環境を提供できると考えています。 |
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就業中は、月に1回当社のクライアントアテンダント(定期訪問専任者)、もしくは営業担当者が就業先を訪問します。
定期訪問では、業務の内容や職場の人間関係・職場環境に関するご要望・ご不満・ご質問などどんな些細なことでもお伺いし、何か問題があった場合にはすぐに対応できる体制を整えています。また、毎月の訪問時にはマンスリープレゼントとしてささやかなプレゼントをお渡ししています。 |
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就業初日、就業から1週間目、その後は毎月1回、郵送によるアンケート調査を行っています。
このアンケートは、万一営業担当者との関係が悪くなってしまった場合にもスタッフが1人で苦しんでしまうことがないようにという理由から、営業担当の手を介さずに直接社長室に届くようになっています。問題が社長室に届いた後は、支店の責任者を経由して、また場合によっては本社から問題解決にあたります。また、アンケートの送付時には就業初日や1週間後、仕事に慣れ始めた頃などそれぞれの時期に直面しやすい問題の対処法をまとめたリーフレットを同封しています。 |
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